1. Общие положения
1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой Морозова Владислава Олеговича, плательщика налога на профессиональный доход (далее — Исполнитель), и определяет условия использования сервиса BridgeVPN (далее — Сервис) (ст. 437 ГК РФ).
1.2.Акцептом оферты является регистрация в Сервисе или оплата доступа к нему. С момента акцепта Соглашение считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.3.Неотъемлемая часть Соглашения — Правила допустимого использования. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Политикой отсутствия логов.
1.4.Пользоваться Сервисом могут лица, достигшие 18 лет. Несовершеннолетние — только с согласия законных представителей.
2. Термины
- Сервис — Telegram-бот @CoreBridgeVpn_bot (откроется в новой вкладке), мини-приложение (личный кабинет), сайт bridge-vpn.site, клиентские приложения и серверы BridgeVPN, которые создают зашифрованное соединение между устройством Пользователя и серверами Сервиса.
- Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.
- Тариф — опубликованные в Сервисе условия доступа: срок, количество Устройств, объём трафика и цена.
- Подписка — право доступа к Сервису по Тарифу на оплаченный срок.
- Баланс — учёт авансовых платежей Пользователя, из которых оплачивается Подписка.
- Бонусы — дополнительные дни, трафик и иные преимущества по промокодам, реферальной программе и акциям. Бонусы не являются денежными средствами.
- Ключ доступа — ссылка подписки и иные данные для подключения Устройств.
- Устройство — устройство, подключённое к Подписке.
3. Предмет Соглашения
3.1.Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису по выбранному Тарифу, а Пользователь оплачивает доступ, если он предоставляется платно.
3.2.Сервис шифрует данные, передаваемые между Устройством Пользователя и серверами Сервиса, и предназначен для защиты этих данных при передаче через сети связи, в том числе через общедоступные сети Wi-Fi.
3.3.Сервис не обеспечивает полной анонимности. Сайты, приложения, Telegram, Google, магазины приложений и платёжные системы обрабатывают данные Пользователя по своим правилам, независимо от Исполнителя.
3.4.Пользователь использует Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством страны своего нахождения и Правилами допустимого использования.
3.5.Исполнитель может предоставлять пробный доступ и Бонусы на условиях, опубликованных в Сервисе.
4. Аккаунт, Ключи доступа и Устройства
4.1.Пользователь отвечает за сохранность Ключа доступа и за использование Сервиса лицами, которым он сам передал Ключ доступа.
4.2.Количество Устройств ограничено Тарифом. Пользователь может отключать Устройства и перевыпускать Ключ доступа в личном кабинете или через поддержку.
4.3.Перепродажа доступа к Сервису и публичное распространение Ключей доступа запрещены.
5. Тарифы, оплата и автопродление
5.1.Тарифы и цены публикуются в Сервисе. Цена уже оплаченного срока Подписки не меняется.
5.2.Оплата производится через платёжного агента RollyPay банковской картой или через СБП. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт.
5.3.Средства, внесённые на Баланс, являются авансом и расходуются на оплату Подписки. Неиспользованный остаток Баланса возвращается по требованию Пользователя (раздел 6).
5.4.Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме в порядке, установленном законодательством о применении контрольно-кассовой техники.
5.5.Автопродление работает, только если Пользователь сам его включил. По окончании срока Подписки стоимость следующего периода списывается с Баланса. Исполнитель напоминает о продлении через бота не позднее чем за 1 день. Пользователь может отключить автопродление в любой момент в личном кабинете.
5.6.Пауза Подписки предоставляется на условиях, указанных в Сервисе.
6. Отказ от Соглашения и возврат денежных средств
6.1.Пользователь вправе в любое время отказаться от Соглашения (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), направив заявление через поддержку @CoreBridgeVpn_bot (откроется в новой вкладке) или на corebridgevpn@gmail.com.
6.2.При отказе Пользователю возвращаются стоимость неиспользованной части Подписки (пропорционально оставшимся дням) и неиспользованный остаток Баланса за вычетом фактически понесённых и подтверждённых расходов Исполнителя. Бонусы не компенсируются.
6.3.Возврат производится в течение 10 дней со дня получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились об ином.
6.4.Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 24 часов подряд, Пользователь вправе по своему выбору потребовать продления Подписки на срок недоступности или возврата стоимости этого срока.
7. Права и обязанности сторон
7.1.Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к Сервису по оплаченному Тарифу;
- заранее сообщать через бота или личный кабинет о плановых работах, которые существенно влияют на доступность Сервиса;
- обрабатывать данные Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Политикой отсутствия логов;
- отвечать на обращения в течение 10 дней.
7.2.Исполнитель вправе:
- проводить профилактические работы;
- менять состав серверов, локаций и протоколов, сохраняя основные условия оплаченного Тарифа;
- применять технические меры против злоупотреблений, предусмотренные Правилами допустимого использования;
- приостанавливать доступ в случаях, указанных в разделе 9.
7.3.Пользователь обязуется:
- соблюдать законодательство и Правила допустимого использования;
- не подключать Устройства сверх лимита Тарифа;
- не вмешиваться в работу Сервиса.
8. Доступность Сервиса и ответственность
8.1.Работа Сервиса зависит от операторов связи, хостинг-провайдеров, магазинов приложений и решений государственных органов. Исполнитель не гарантирует доступность Сервиса в любой сети, на любом Устройстве и в любой момент. Ограничения, введённые такими лицами, не являются нарушением Соглашения со стороны Исполнителя. В этом случае Пользователь вправе отказаться от Соглашения с возвратом по разделу 6.
8.2.Исполнитель передаёт информацию Пользователя без изменений и исправлений, не определяет и не контролирует её содержание и в соответствии с ч. 3 ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» не несёт гражданско-правовой ответственности за её распространение.
8.3.Пользователь самостоятельно отвечает за свои действия при использовании Сервиса, за соблюдение законодательства и прав третьих лиц.
8.4.Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие из-за нарушения Пользователем Соглашения или Правил допустимого использования, а также из-за обстоятельств, указанных в п. 8.1.
8.5.Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий срок Подписки, если иное не установлено законом.
8.6.Ни одно положение Соглашения не ограничивает права Пользователя-потребителя, предусмотренные законодательством.
9. Приостановление и прекращение доступа
9.1.Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя, если:
- Пользователь нарушает Правила допустимого использования и это угрожает работе Сервиса, правам третьих лиц или нарушает закон;
- получено обязательное для Исполнителя требование уполномоченного государственного органа;
- Ключ доступа скомпрометирован или используется сверх лимита Устройств.
9.2.Исполнитель сообщает Пользователю о приостановлении и его причине, если закон не запрещает такое уведомление.
9.3.При прекращении Соглашения возврат производится по разделу 6.
9.4.Пользователь может удалить Аккаунт в любой момент через поддержку в боте @CoreBridgeVpn_bot (откроется в новой вкладке). Данные удаляются в сроки, указанные в Политике в отношении обработки персональных данных.
10. Изменение Соглашения
10.1.Исполнитель публикует новую редакцию Соглашения не позднее чем за 10 дней до её вступления в силу и уведомляет Пользователей через бота или личный кабинет.
10.2.Новая редакция не ухудшает условия уже оплаченного срока Подписки. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от Соглашения с возвратом по разделу 6.
11. Интеллектуальная собственность
11.1.Исключительные права на программное обеспечение, дизайн и обозначение BridgeVPN принадлежат Исполнителю или его лицензиарам.
11.2.Исполнитель безвозмездно предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на установку и использование клиентского программного обеспечения на его Устройствах для пользования Сервисом — на территории всего мира, на срок действия Соглашения.
11.3.Клиентское программное обеспечение может содержать компоненты с открытым исходным кодом (например, Xray-core — лицензия MPL-2.0, libXray — лицензия MIT). Такие компоненты распространяются на условиях своих лицензий.
12. Персональные данные
12.1.Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Политикой отсутствия логов.
12.2.Исполнитель не ведёт журналы активности Пользователей: не хранит сведения о посещаемых ресурсах, содержимом трафика, IP-адресах подключения к VPN-серверам и времени VPN-сеансов.
13. Применимое право и споры
13.1.К Соглашению применяется право Российской Федерации.
13.2.Претензии направляются на corebridgevpn@gmail.com. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 дней. Это не ограничивает право Пользователя обратиться в суд.
13.3.Споры рассматриваются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством. Пользователь-потребитель вправе выбрать суд в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
14. Реквизиты Исполнителя
- Морозов Владислав Олегович
- Плательщик налога на профессиональный доход
- E-mail: corebridgevpn@gmail.com
- Поддержка: @CoreBridgeVpn_bot (откроется в новой вкладке)